Undersökningar

Webundersökningar för insikt och lönsamhet

Undersökning via web har stora fördelar. Det är snabbt, effektivt och får högre svarsfrekvens än postade enkäter. Med Nära Kommunikation's webenkät kan du dessutom se hur svarsstatistiken utvecklar sig minut för minut.

Hur går en undersökning till?

• Steg 1

  Ett uppstartsmöte där vi noga diskuterar hur undersökningen ska läggas upp för att ni ska få den insikt som krävs. Här ingår problemformulering och designstommen för hela undersökningen. Vad är syftet med undersökningen, vem ska tillfrågas, vilken sorts frågor är lämpliga.
  Ni får stöd att utforma effektiva frågor.
  Om djupintervjuer behövs kan vi även genomföra dessa.

• Steg 2

  Vi lägger in era frågor i webprogrammet.

• Steg 3

  Efter att enkäten är godkänd av er skickas ett mail ut till undersökningsgruppen (exempelvis era kunder) med en länk till enkäten. Mailet skickas vanligen ut av Nära Kommunikation för att anonymiteten förstärks. Ert företags logotyp finns däremot med i själva enkäten.

• Steg 4

  Nu börjar svaren komma in och ni kan hela tiden följa utvecklingen av resultatet i realtid på webben och ser hur diagrammen förändras.

• Steg 5

  När deadline för svaren har passerat, ersätts enkäten med en 'tack för medverkan' sida.
  Vi sammanställer en överskådlig rapport med resultat och analys

Se demo av enkät:

Se demo av resultat: